Dostawa i płatność

Zasady i warunki dostawy oraz płatności na BrandsOutlet.pl

/ ostatnia aktualizacja: 20.03.2026 /

1. Dostawy zamówień złożonych na BrandsOutlet.pl realizowane są zgodnie z warunkami handlowymi sprzedawcy, za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD, na adres wskazany przez klienta.
2. Zamówienia są dostarczane przez kuriera na adres osobisty podany podczas składania zamówienia.
3. Koszty dostawy obliczane są automatycznie podczas generowania zamówienia, zgodnie z aktualnymi warunkami firmy kurierskiej DPD.
4. Koszty zwrotu przesyłki ponosi klient, zgodnie z obowiązującymi zasadami zwrotów i warunkami korzystania z usług kurierskich.
5. BrandsOutlet.pl oraz nasi partnerzy handlowi akceptują płatność za dostarczone zamówienia w formie płatności przy odbiorze, na podstawie umów zawartych z firmami kurierskimi.
6. Płatność przy odbiorze może zostać dokonana u kuriera gotówką lub kartą kredytową/debetową, w zależności od dostępnych opcji oferowanych przez firmę kurierską.
7. Wszystkie zamówienia złożone na BrandsOutlet.pl są przekazywane wraz z:

• elektronicznym potwierdzeniem zamówienia, wysłanym na adres e-mail wskazany przez klienta;
• dokumentem magazynowym dotyczącym wysłanych produktów;
• dokumentem przewozowym / numerem przesyłki potwierdzającym dostawę za pośrednictwem firmy kurierskiej;
• w przypadku chęci otrzymania faktury VAT za dokonany zakup prosimy o kontakt e-mailowy, telefoniczny lub zaznaczenie takiej informacji w komentarzu do zamówienia podczas jego składania.

---

Warunki akceptowalnego korzystania z usług kurierskich

/ ostatnia aktualizacja: 20.03.2026 /

1. Zamówiony produkt dostarczany jest na adres wskazany przez użytkownika. Klient zobowiązuje się do zapewnienia dostępu do adresu oraz możliwości odbioru przesyłki.
2. Zamówiony towar dostarczany jest przez kuriera w odpowiednim opakowaniu, zgodnym z charakterem produktu oraz sposobem transportu.
3. Jeżeli użytkownik nie zostanie zastany pod wskazanym adresem w terminie realizacji dostawy lub nie zapewni dostępu i warunków niezbędnych do przekazania przesyłki, zamówienie może zostać uznane za anulowane, a BrandsOutlet.pl zostaje zwolniony z obowiązku realizacji wskazanej dostawy.
4. W przypadku nieodebrania przesyłki przez klienta uznaje się, że klient nie dochował warunków akceptowalnego korzystania z usług kurierskich. W takim przypadku koszty przesyłki w obie strony mogą zostać obciążone klientowi, który złożył zamówienie i zaakceptował niniejsze warunki.

Płatność tych kosztów może zostać dokonana przelewem bankowym na podstawie faktury proforma wystawionej przez BrandsOutlet.pl i przesłanej na adres e-mail klienta.

BrandsOutlet.pl zastrzega sobie prawo do dochodzenia rekompensaty za szkody spowodowane przez użytkowników działających w złej wierze, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

5. W przypadku gdy użytkownik potwierdzi chęć otrzymania zamówionego towaru po upływie pierwotnego terminu dostawy, w którym nie został zastany pod adresem lub nie odebrał przesyłki, ponosi on wszystkie koszty dodatkowej dostawy. Koszty ponownej dostawy są płatne przy odbiorze przesyłki.