Question 1

Czy okulary Zegna są oryginalne czy są replikami?

Accepted Answer

Wszystkie okulary przeciwsłoneczne oraz oprawki okularowe Zegna oferowane przez BrandsOutlet.pl są oryginalne i dostarczane w komplecie z etui, ściereczką, certyfikatami autentyczności oraz dokumentami fiskalnymi zawierającymi nazwę i numer modelu.

Question 2

Czy okulary Zegna mają ochronę UV?

Accepted Answer

Wszystkie okulary przeciwsłoneczne Zegna zapewniają 100% ochronę UV. Oprawki korekcyjne Zegna są dostarczane z soczewkami demonstracyjnymi, które należy wymienić na soczewki korekcyjne wykonane zgodnie z Twoją receptą.

Question 3

Co oznacza outletowa wyprzedaż okularów Zegna (model outlet)?

Accepted Answer

Modele outlet to okulary i/lub kolekcje, które zostały już oficjalnie wprowadzone do sprzedaży na terenie Unii Europejskiej przez oficjalnego właściciela praw do marki. BrandsOutlet.pl oferuje wyłącznie oryginalne okulary Zegna w formule outlet – modele z poprzednich kolekcji.

Question 4

Jak mogę zamówić wybrane okulary Zegna?

Accepted Answer

Możesz złożyć zamówienie za pomocą formularza SZYBKIEGO ZAMÓWIENIA na stronie internetowej. Postępuj zgodnie z krokami podanymi na stronie produktu. Ważne jest, aby wypełnić wszystkie pola poprawnie i kompletnie, abyśmy mogli szybko i prawidłowo zrealizować Twoje zamówienie.

Question 5

Jak mogę sprawdzić, czy moje zamówienie zostało przyjęte?

Accepted Answer

Na podany adres e-mail otrzymasz wiadomość ze strony internetowej zawierającą link do potwierdzenia zamówienia. Po wykonaniu tego kroku możesz mieć pewność, że Twoje zamówienie zostało przyjęte. Przed wysyłką przesyłki skontaktuje się z Tobą nasz pracownik, aby potwierdzić szczegóły dostawy.

Question 6

Jak wysyłacie okulary i jaki jest czas dostawy?

Accepted Answer

BrandsOutlet.pl współpracuje z firmą kurierską DPD lub z Bulgarian Post / BG Post, w zależności od dostępnych opcji dostawy do Twojego kraju. Wszystkie zamówienia złożone do godziny 17:00 są wysyłane tego samego dnia, a czas dostawy wynosi 2–5 dni roboczych w zależności od przewoźnika i kraju dostawy.

Question 7

Ile kosztuje dostawa?

Accepted Answer

Na terenie całej Polski koszt dostawy kurierem DPD pod wskazany adres wynosi 8.30 EUR + opłata 2.4% za obsługę płatności przy odbiorze pobierana przez kuriera.

Question 8

Jak zapłacić za wybrane okulary przeciwsłoneczne lub oprawki?

Accepted Answer

Płatność odbywa się przy odbiorze przesyłki – gotówką lub kartą u kuriera. Kwota do zapłaty została podana wcześniej podczas finalizacji zamówienia.

Question 9

Czy wszystkie okulary Zegna dostępne na BrandsOutlet.pl są w magazynie?

Accepted Answer

Wszystkie modele Zegna, które widzisz na stronie, są dostępne w magazynie i gotowe do natychmiastowej wysyłki. Możesz je również przymierzyć i sprawdzić w naszym centrum optycznym pod adresem: Bułgaria, Ruse 7000, pl. Dr. Mustakov 2

Question 10

Czy okulary Zegna mają gwarancję i czy mogę je zwrócić?

Accepted Answer

Okulary Zegna objęte są 24-miesięczną gwarancją prawną na wady produkcyjne. W ciągu 14 dni od daty otrzymania masz prawo zwrócić lub wymienić okulary oraz odstąpić od umowy zawartej z BrandsOutlet.pl.

Question 11

Jak prawidłowo dbać o okulary Zegna?

Accepted Answer

Czyszczenie soczewek i oprawek okularów Zegna należy wykonywać ostrożnie, używając miękkiej ściereczki dołączonej do zestawu oraz płynu, który nie zawiera alkoholu ani innych aktywnych substancji chemicznych – ciepła woda z mydłem jest w zupełności wystarczająca.

Question 12

Czy muszę zapłacić dodatkowe podatki i opłaty za zakupione okulary Zegna?

Accepted Answer

BrandsOutlet.pl jest zarejestrowany jako podatnik VAT w systemie OSS dla dostaw wewnątrzwspólnotowych. Naliczamy i odprowadzamy do budżetu UE podatek VAT należny na terenie Polski. Nie ponosisz żadnych dodatkowych podatków ani opłat celnych przy odbiorze przesyłki.

Ermenegildo Zegna Optical Frames EZ5254 001

ZEGNA MĘSKIE OPRAWKI OKULAROWE

ZEGNA MĘSKIE OPRAWKI OKULAROWE

ZEGNA MĘSKIE OPRAWKI OKULAROWE

ZEGNA MĘSKIE OPRAWKI OKULAROWE

ZEGNA MĘSKIE OPRAWKI DO OKULARÓW